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Service & mehr

Wir sind sail&surf Pelzerhaken – eines der größten Wassersporcenter Deutschlands. Mit mehr als 13 Jahren Erfahrung kennen wir uns im Windsurfen, Kitesurfen und Stand up Paddlen bestens aus. Wir haben uns auf die Marken Naish, Prolimit und STX spezialisiert. 95% der Produkte die wir im Shop anbieten haben wir selbst auf Herz und Niere getestet.

Beratung

Kompetent – wir kennen uns aus! Seit mehr als 13 Jahren sammeln wir Erfahrungen mit den Produkten von Naish, Prolimit und STX. Wir wissen genau, welches Produkt für dich das Beste ist und worauf du achten musst. Wir nutzen das Material täglich selbst und wissen worauf es ankommt.

Fair – manche Händler verkaufen einfach das was sie auf Lager haben, nicht das was du brauchst. Wir geben uns die größte Mühe dir ehrliche Empfehlungen zu geben. Und wenn wir dir nicht das bieten können, was du wirklich brauchst verzichten wir lieber auf den Verkauf, statt dir “Quatsch anzudrehen”.

Persönlich – bei uns wirst du von unseren echten Wassersport-Experten beraten. Wenn unsere Lehrer nicht zum Schulen auf dem Wasser sind stehen sie im Shop bereit um dir ihre persönlichen Erfahrungen mitzuteilen, und dich best möglich zu beraten.

Service

Best Price – gerade nach der Saison, kommt es vor, dass wir einzelne (Auslauf-) Produkte zu reduzierten Preisen anbieten. Sollte ein Produkt im Online Shop, reduziert sein aber bei uns vor Ort noch zum vollen Preis in den Regalen hängen (oder andersherum) machen wir dir selbstverständlich den besten Preis – ungefragt.

Best Price 2 – sollte ein anderer Händler ein Produkt zu einem günstigeren Preis anbieten, schreib uns einfach an. Sollte der Preis nicht übertrieben “billig” sein, gehen wir natürlich mit

Nach dem Kauf – du hast Schwierigkeiten mit deinem neu erworbenen Produkt? Sprich uns einfach an – wir können sicher helfen. Manchmal sind es nur kleine Tricks, manchmal stimmt mit dem Produkt etwas nicht. Unser (Beratungs-) Service endet erst, wenn du zu 100% zufrieden bist

Reklamationen – leider kommt es vor, dass manche Produkte Verarbeitungsfehler oder sonstige Mängel haben. Die Reklamation beim Hersteller übernehmen wir für euch. Meldet euch einfach bei uns!

Starke Marken

von diesen Produkten haben wir einen echten Plan

Naish – Kiteboarding – Windsurfing – Stand up Paddling – WING Surfen

Bei der Marke vom wohl bekanntesten Surfer der Welt, Robby Naish, bekommst du wirklich alles was das Wassersport Herz begehrt. Mit Jahrzehnte langer Erfahrung konzipiert die Firma Naish auf Hawaii perfektes Wassersport Equipment.

Prolimit – Neoprenanzüge – SuP Wear – Trapeze – Gabeln & Masten – Kleinteile uvm.

Die holländische Firma Prolimit stellt unglaublich warme und bequeme Neoprenanzüge her. Außerdem gibt es hier qualitativ hochwertiges Zubehör für unsere Lieblingssportarten. Die Innovativen Produkte von Prolimit passen perfekt zu dir.

STX – Stand up Paddling – WING Surfen – Masten & Gabeln – Komplett Riggs

Die holländische Marke STX baut die leichtesten aufblasbaren Stand up Paddle Boards im besten Preis-Leistungs-Verhältnis auf dem gesamten Markt. Das Produktportfolio wird durch ein neues WING Foil Board, Masten, Gabeln und Komplett Riggs ergänzt,

Kontakt

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    Sail & Surf Pelzerhaken

    Auf der Pelzerwiese 24
    23730 Neustadt /Pelzerhaken

    Tel: +49 (0) 4561 524 817 2
    E-Mail: shop@sailandsurf.de

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