Ein Artikel meiner Bestellung ist beschädigt. Wie gehe ich vor?

Kategorie: Lieferprobleme

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Gerade bei Bestellungen von empfindlichen Artikeln, wie z.B. Boards solltest du dich bei Lieferung und in Anwesenheit des Versanddienstleisters schon von der Unversehrtheit des Artikels überzeugen. Das spart im Nachgang oft sehr viel Zeit. In der Regel passieren die meisten Beschädigungen beim Transport. Wenn die Beschädigung dann direkt zur Sprache gebracht wird, also die Annahme aufgrund des Schadens verweigert wird, und eine Schadensanzeige aufgegeben wurde, retourniert der Versanddienstleister die Ware direkt an uns und wir erhalten die entsprechenden Infos. So können auch wir schnell reagieren und dir einen neuen Artikel schicken.